⚡ Antes de reservar

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para vivir tu aventura en dirt bike eléctrica.

Sobre los tours

¿Qué es eTours?
Tours guiados en dirt bikes eléctricas Surron LBX por la Ciudad de Panamá, el Valle de Antón y Colón. 100% eléctrico y ecológico: sin ruido, sin humo, pura adrenalina.
¿Necesito experiencia para manejar?
No. Antes de salir te damos una instrucción básica y un guía te acompaña durante todo el recorrido. Vas a tu ritmo — la seguridad es lo primero.
¿Qué tours ofrecen y cuánto cuestan?
Precios por persona:
• Ciudad de Panamá — $75 (~2 h)
• La Cumbre — $85 (~3 h)
• Valle · Pozo Las Tortugas — $95 (~3 h)
• Valle · Cerro Gaital — $60 (~1.5 h, ruta familiar)
• Valle · Día completo — $190 (privado, 8am–7pm)
• Colón · Buena Vista — $165 (privado, ~4 h)
• La Yeguada · Expedición — $350 (privado, 2 días con campamento; no incluye camping u hotel — se solicita por WhatsApp)
¿Hay seguro para la moto?
Sí, es opcional: $15 por moto en los tours de Ciudad de Panamá y Cerro Gaital, y $18 por moto en los demás tours del Valle y Colón. Cubre hasta $200 por daños ocasionados a la motocicleta durante el recorrido y es no reembolsable. Lo agregas al reservar y eliges cuántas motos de tu grupo llevan seguro. Si no lo adquieres, cualquier daño es responsabilidad del cliente y su costo se determina mediante cotización de Surron Panamá o VOLTRAX EV.
¿Qué incluye el tour?
Casco, guantes, instrucción básica, guía durante el tour y fotos/videos (según tu paquete).

Antes de ir

¿Qué debo llevar?
Pantalón largo, manga larga, zapatos cerrados (preferible botas), mochila con agua, bloqueador, lentes de sol y un cambio de ropa. La ropa puede ensuciarse (polvo, lodo o agua).
¿Hay límite de peso?
Sí: máximo 215 libras (≈ 97 kg), por seguridad y por las especificaciones de la moto Surron LBX.
¿Cuál es la edad mínima? ¿Pueden ir niños?
La edad mínima es 10 años. Los menores de edad deben ir acompañados de su padre, madre o tutor y no pueden participar solos. También deben tener experiencia previa manejando bicicleta y saber diferenciar los frenos (delantero y trasero). Por seguridad, cada caso se evalúa y en algunas rutas de mayor dificultad no se admiten niños.
¿Hay restricciones de salud?
Es una actividad física exigente. Si tienes alguna condición cardiovascular, respiratoria, lesión o condición médica que pueda verse afectada por la actividad física, te recomendamos consultarnos antes de realizar tu reserva.
¿Qué NO está permitido?
Sandalias o calzado abierto, conducir bajo efectos de alcohol o sustancias, maniobras peligrosas, salir de la ruta, llevar pasajeros o participar con lesiones.

Reservas y pagos

¿Cómo reservo?
Desde la web: eliges el tour, la fecha y el turno, y dejas tus datos. Ves la disponibilidad en vivo. Los cupos son limitados.
¿Puedo cancelar o pedir reembolso?
Los tours fuera de la ciudad (Valle de Antón y Colón) no son reembolsables, porque requieren una logística especial de nuestro equipo. Sí puedes reagendarlos a otra fecha que abramos para ese destino o a un tour de precio similar en la Ciudad de Panamá, avisando con 24 a 48 horas. En los tours de la ciudad puedes reprogramar con 24 a 48 horas de aviso. El seguro de la moto no es reembolsable. Lee la política completa.
¿Cuándo queda confirmada mi reserva?
Los cupos se asignan por orden de pago. Tu reserva queda confirmada únicamente al completar el pago. Reserva con anticipación y asegura tu lugar.
¿Cuándo hay tours al Valle de Antón?
Los tours del Valle · Pozo Las Tortugas ($95) y Cerro Gaital ($60) se realizan en fechas que activamos (normalmente fines de semana). Revisa las fechas disponibles al reservar en la web.
¿Cómo funcionan los tours privados?
Colón y Valle Día Completo son privados: mínimo 5 y máximo 6 personas, cualquier día coordinado. El guía siempre va aparte en su propia moto.
Voy solo, ¿puedo unirme a un grupo?
¡Sí! Únete a las fechas abiertas del Valle, o consigue "rides" en nuestra comunidad de WhatsApp para completar un grupo.

¿Listo para rodar?

Elige tu tour y envía tu solicitud en segundos. Tu cupo se aparta al pagar.

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